Garantie is ver te zoeken. Door extreme droogte zijn uw boompjes dood gegaan. Alleen de boompjes die er naast staan doen het wel goed. Reactie: Nee dat is niet zo. Ze gaan allemaal met de dezelfde kwaliteit weg.
Dus het ligt altijd aan de klant, ik zou hier niet meer iets kopen. Als je het wel doet het heb je later spijt.
Hoe verklaren jullie dan dat
de boompjes er naast het wel goed doen.
Ik denk dat het voor jullie goedkoper is om toch garantie te geven dan dat jullie alleen maar negatieve reacties krijgen op jullie levering!!
3 van 12 coniferen slaan niet aan, geen wortel groei. Online groen trekt alles uit de kast om onder de garantie uit te komen. Niets kopen scheelt je een hoop gezeur.
Zoals vele mensen met mij, hebben wij ook slechte ervaring met dit bedrijf. In mei 2023 zijn er 2 bomen geleverd welke dood blijken te zijn, dit geeft online groen ook zelf toe. Dan verwacht je dat dit onder garantie voorwaarden valt maar helaas…alleen met bijbetaling van 120 euro komen ze 2 nieuwe bomen brengen. Kansloos gewoon! Communicatie verloopt ook erg stroef en er wordt nergens op geantwoord als je er zelf niet achter aan gaat