ZENZ-Massivhaus, Peter Zenz Bauunternehmung GmbH

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Industriering 8
56812 Cochem
Germany
+49-267198630 www.zenz.com

Reviews

Leider hat sich erste positive Eindruck mittlerweile komplett gewandelt. Bei der Planung mit dem Architekten verlief alles super und die Beratung war Super. Während der Bauphase sind die ersten Probleme aufgetreten ( Steckdosen wurden vergessen oder falsch gesetzt usw.). Aber aufgrund der positiven ersten Erfahrung haben wir das akzeptiert. Im Nachgang treten nun leider erheblich Probleme auf. Die Heizung zeigt dauerhaft Fehler an und macht unnormale Geräusche, der Handlauf von der Treppe löst sich und an der Hauswand entstehen Risse. Wir haben diese Probleme nun mehrfach angesprochen und bekommen leider keine Lösung geboten. In der letzten Mail hat man uns gesagt das die Probleme normal wären und wir einen Gutachter einschalten müssten wenn wir das repariert haben möchten. Wir hatten zwar auf einen einfacheren Ablauf gehofft aber anscheinend muss es über diesen Weg gehen. Also haben wir einen Gutachter eingeschaltet der uns auch die Mängel bestätigt hat. Diesen Sachverhalt haben wir nun der Firma Zenz mitgeteilt. Seit dem haben wir leider keinen Kontakt mehr. Man antwortet uns weder per Mail, Post oder WhatsApp. Abschließend kann ich nur sagen das ich absolut keine Empfehlung für dieses Unternehmen aussprechen kann.
over 1 year ago
Wir haben mit Zenz unser EFH gebaut, alles hat gepasst. Ich kann Zenz nur jedem angehenden Bauherren empfehlen.
almost 2 years ago
over 2 years ago