Sarodis

Projects

Address
Avenue les bertins
49125 Tiercé
France
www.sarodis.fr

Reviews

La qualité de l’ensemble laisse à désirer mais surtout un sav inexistant J'ai effectivement été en contact avec le service qui n'a simplement pas répondu a ma question et a tout simplement arrêter la conversation. Donc je confirme le SAV est inexistant. Je demandais si un retour était possible au vu de ma situation mais je n'ai pas eu de réponse. Même un non m'aurais satisfait mais je n'ai pas eu de réponse.
5 months ago
Délai de livraison et livraison très bien. Ça se complique lorsque vous avez une fuite avec le SAV. J'ai fait réaliser une intervention par un plombier afin de changer la pièce défectueuse de chez SARODIS par un tuyau PE et éviter de tomber les 2 cloisons carrelées. Le SAV me demande de faire passer un expert pour constater que la pièce est bien défectueuse (non je ne laisse pas une fuite durer 2 semaines sur un placo pour constater qu'il y a bien une fuite sur leur pièce défectueuse). Réponse pas de dédommagement si la pièce a été manipulé... donc quand il s'agit de vendre pas de soucis. Quand il s'agit de litige plus personne. Oui vous avez sûrement de très bon produits mais des pièces défectueuses cela arrive même au meilleur.
5 months ago
Acheté un robinet bronze retro Vara, qualité super, livraison rapide et contact téléphonique très agréable, bravo à toute l’equipe 👍
about 1 year ago