LEVEROS

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Péssima experiência, empresa não te dá retorno, péssimo atendimento, fui enganado e me entregaram somente uma parte de um ar condicionado, mesmo comprovando, não fazem o mínimo de questão de resolver. Não indico, não comprem nessa empresa, e se comprar, torça para não ter problema, pois o pós venda é ridículo. Comprei essa vez e espero nunca mais comprar. Tem empresas bem melhores no mercado.

Top top muito bem atendido ganhei brinds tirei fotos a recepção e o ambiente é maravilhoso

Simplesmente faturaram meu pedido errado. Colocaram 2 evaporadoras de 7000 BTU's no lugar das 2 evaporadoras de 9000 BTU's que eu comprei. Engraçado, o preço veio certo (o valor mais caro). Depois de receber, percebi o erro e agora estão me pedindo 7 dias úteis para a coleta dos produtos errados + 9 a 12 dias úteis para nova entrega do produto correto!!! Sendo que no momento da compra o prazo de entrega original que me informaram foi de 3 a 5 dias úteis! Meu apartamento novo é simplesmente um forno, corri para fazer a compra e ter a entrega o quanto antes, já havia até agendado instalação. Minha cachorrinha passa até mal no apartamento de tanto calor e não me conformo que vou ter que arcar com o erro de vocês!!! Peço uma exceção, um plano B, qualquer ação da parte da Leveros para que minha entrega seja priorizada. Afinal eu já aguardei o prazo informado por vocês e não sou obrigada agora a aguardar quase mais 20 dias úteis por um erro DE VOCÊS!!!! Tudo lindo na hora da venda, mas na hora de entregar e resolver problemas, o negócio é difícil. Tragam os produtos de Vilha Velha/ES como PRIORIDADE para reparar o erro de vocês!!!!